[\FFDesign #28] Ceci est une banque 1/2
Nous en avions parlé il y a quelques temps en faisant un zoom sur une banque de Shimura (Japon) : les banques se mettent au design ! Une idylle naissante mais prometteuse …
Les banques souffrent, généralement, d’une image peu attrayante : monotones, mornes, sans vie, la moquette grise s’accordant à l’enthousiasme des clients … Dans le meilleur des cas, les banques recherchaient une image de richesse et de puissance en s’installant dans de prestigieux immeubles et en s’enfermant dans des matériaux certes nobles, mais peu modernes : du bois, de la pierre, des dorures … La conséquence : un éloignement progressif des clients. La banque est devenue distante, inaccessible.
Heureusement, certaines banques ont pris les devants, un peu partout dans le monde. Des « banques de designers » ont commencé à apparaître, visant à transformer l’image de la banque et la rapprocher de ses clients. Abolir la distance et décloisonner la banque, voilà la mission de ces designers.
Faisons par exemple un tour en Suisse, où la Raiffeisen Bank a transformé ses bureaux de Zurich pour en faire cet espace clair et épuré, qui tient davantage du bar lounge que de la haute institution bancaire.
Créée par le collectif NAU, cette architecture vise à briser les barrières physiques et morales entre les clients et leur banque. La proximité est maître mot : espaces libres, clarté, écrans tactiles intégrés au mobilier … Tout est fait pour permettre le rapprochement et le dialogue.
Let’s go to Switzerland and discover the Raiffeisen Bank (Zurich), which was transformed by the NAU architecture studio in order to enable closeness and dialogue. Light, large open lounges, touch screens… are displayed so as to make the clients feel closer to their bank.
Dans le même thème de clarté, citons CheBanca! à Milan, où Crea International a mis en place un design qui se veut le reflet de la simplicité de la marque, de ses valeurs d’innovation et de transparence.
Following the same lightness axis, here is the CheBanca! Bank in Milan. The Crea International studio created a design reflecting the simplicity of the brand, and its values such as innovation and transparency.
Direction la France maintenant, avec cette agence parisienne créée par Fabrice Ausset, de Zoevox. Un design très coloré, au style un peu rétro, qui fait davantage penser à une brasserie tendance qu’à une banque !
We are now heading to France. In Paris, Fabrice Ausset of Zoevox studio created a very colourful design, with a slight vintage style. This may look more like a fashionable restaurant than a bank!
Rendez-vous la semaine prochaine pour découvrir d’autres banques qui ont sauté le pas du design : Australie, Russie, Singapour, le design s’invite dans les banques du monde entier, et ça plaît aux clients … Et pas seulement !
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A few months ago, we talked about a bank in Shimura (Japan)… Why? Because banks are getting into design! A beginning but hopeful love-story…
Banks often have a bad image: dull, lifeless, boring, the grey carpet matching the lack of enthousiasm of the customers… At best banks used to seek tokens of wealth and power by settling in prestigious buildings and surrounding themselves with noble but old-looking materials: wood, stone, golden decoration… As a consequence, the banks seemed more and more remote and far from their customers, unreachable.
However, some banks tried to fix this situation, all around the world. « Designer banks » started to show up, with a clear mission: transform the image of the bank, make it closer to its customers. Break the walls and reinitiate dialogue: that is the challenge for those architects and designers.
Next week we will get to other banks that tries to introduce design into their offices: Australia, Russia, Singapore, design is taking over all around the world, and clients enjoy it… among others!
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